Mesageria vocală
Mesageria vocală standard este întotdeauna un prieten de nădejde, ea preluându-ţi toate mesajele atunci când din diverse motive nu eşti disponibil.
Fiind în permanenţă activă, telefonul tău nu va suna niciodată ocupat. Orice persoană care te apelează, are posibilitatea să-ţi lase în căsuţa poştală un mesaj, pe care-l poţi asculta mai târziu. În plus, masageria vocală îţi oferă control total asupra momentului şi a modului de preluare a apelurilor.
Funcţionarea mesageriei vocale
Mesageria vocală se poate activa când fie eşti angajat deja într-o altă convorbire, fie când ai telefonul închis sau te afli în afara ariei de acoperire, şi atunci când nu doreşti să răspunzi.
Practic, cei care te vor apela vor fi îndrumaţi pas cu pas cum să înregistreze mesajul pe care-l au de transmis direct în căsuţa ta vocală. Mesajul vocal recepţionat şi neascultat este păstrat timp de 6 zile, perioada în care poţi oricând să-ţi accesezi căsuţa vocală pentru a-ţi asculta mesajul; odată ce ai făcut acest lucru, şi nu ştergi mesajul ascultat, acesta rămane memorat în sistem pentru încă 3 zile.
În funcţie de necesităţile tale, poţi alege unul sau mai multe cazuri predefinite în care apelantul va fi direcţionat automat către mesageria vocală. În cazul în care nu doreşti să fii deranjat, poţi activa căsuţa vocală pentru toate apelurile de intrare. Pentru o întâmpinare prietenoasă a celor care te apelează, ai la dispoziţie opţiunea de a-ţi înregistra propriului mesaj de salut.
Opţiuni ale mesageriei vocale:
- posibilitatea de a alege între limba engleză sau română prin simpla apelare a serviciului de Relaţii cu Clienţii (apel gratuit 111);
- folosirea unei parole pentru accesarea căsuţei tale poştale; la prima conectare parola standard este 1111; imediat după conectare este indicat să-ţi schimbi parola pentru a te asigura că nimeni nu-ţi poate asculta mesajele personale;
- ascultarea mesajelor de la un telefon fix cu condiţia ca acesta să folosească tonuri DTMF, sau de la oricare telefon din afara României.
În cazul în care doreşti, poţi profita şi de mai multe opţiuni, folosind serviciul de mesagerie vocală profesională.
Preţuri şi tarife: apel mesagerie vocală - 0,06 Euro/minut
*Preţul include TVA