Cardul Zapp Compliment

Dacă am preluat un contract, pot folosi cardul emis pentru titularul anterior al abonamentului?

În caz de novaţie, beneficiezi de cardul de fidelitate Zapp Compliment numai dacă:

• Ai îndeplinit în totalitate condiţiile prevăzute pentru emiterea cardului;
• Te-ai înscris în programul Zapp Compliment. Dacă nu îndeplineşti prima condiţie, va trebui să aştepîţi până la momentul în care vei avea 12 luni active de abonament, iar mai apoi ţi se va emite cardul de fidelitate.

Cum se activează cardul?

Pentru activarea cardului de fidelizare sună la 403 (apel gratuit) sau accesează aria Zapp Compliment din portalul ZappMobile, www.zappmobile.ro.

Când şi cum primesc cardul Zapp Compliment?

Cardurile Zapp Compliment se livrează prin poştă în termen de până la 30 de zile de la primirea şi procesarea cuponului. Cardul se emite doar la împlinirea a 12 luni active în reţeaua Zapp.

Cine poate folosi cardul Zapp Compliment?

Cardul de fidelizare poate fi utilizat doar de către administratorul de cont, singurul îndreptăţit să decidă asupra modului de utilizare al punctelor, să comande sau să ridice produsele/ serviciile achiziţionate.

Ce este cardul Zapp Compliment?

Cardul Silver îţi oferă accesul la produsele şi serviciile disponibile prin programul de fidelitate.

Cardul Gold îţi oferă şi mai multe avantaje: 10% reducere la preţurile produselor şi serviciilor din catalogul virtual şi acces la oferte speciale.

Cardul Platinum îţi conferă un statut special. Beneficiezi de 15% reducere la preţurile produselor şi serviciilor din catalogul virtual şi ai acces la o linie dedicată din cadrul departamentului de Relaţii cu Clienţii.