Acces portal ZappMobile

Cum îmi pot recupera parola/ numele de acces în portal?

Poţi recupera deopotrivă numele de acces (cont portal) sau/ şi parola, apelând gratuit 400 (serviciul Data Support), serviciu disponibil 24 h.

Cum îmi pot schimba parola de acces în portal?

Pentru a-ţi schimba parola de acces în portal trebuie să accesezi din meniul principal aria Configurare > Profil. Aici, pe lângă schimbarea parolei poţi opera şi modificarea limbii în care îţi este afişat portalul (română sau engleză), precum şi numele.

Cum pot să-mi schimb numele (nume utilizator/ nume Zapp/ Zapper) de acces în portal?

Pentru a-ţi schimba numele de acces în portal, trebuie şters din sistem vechiul cont, înregistrarea a două conturi pe un singur număr de telefon nefiind permisă. Pentru aceasta, trimite un mesaj de pe contul care se doreşte a fi şters la adresa data.support@zapp.ro; acesta trebuie să conţină următoarele date: numărul de telefon căruia îi aparţine contul de portal (în cazul în care se trimite de pe altă căsuţă, se menţionează şi numele contului), numele titularului de contract şi al utilizatorului căsuţei de email, tipul abonamentului, precum şi cererea de schimbare.

Înainte de a trimite cererea, salvează-ţi informaţiile necesare deoarece acestea nu vor mai fi disponibile în noul cont. Pasul următor ştergerii contului este efectuarea unei noi înregistrări în portal.

Cum îmi recuperez codul de activare pentru contul de portal?

Poţi recupera codul de activare pentru contul tău din portal apelând gratuit 400 (serviciul Data Support), serviciu disponibil 24h. Ca urmare a acestui apel, fie se va retransmite codul de activare prin SMS, fie se va activa direct contul direct din sistem.

Ce înseamnă cod de activare?

Cod de activare este o parolă de acces alcătuită din cifre şi litere, în baza căreia la înregistarea în portalul ZappMobile, îţi vei activa contul asociat numărului tău de telefon. Fiecărui număr de telefon îi corespunde un singur cont de portal.

Cum pot să-mi activez contul din portalul ZappMobile?

Dacă dispui de orice tip de abonament Zapp, accesează aria « Înregistrează-te » din portalul ZappMobile, citeşte cu atenţie termenii şi condiţiile de utilizare, iar apoi completează formularul online. Vei primi un SMS care va conţine codul de activare al contului tău. După introducerea acestuia, te vei putea autentifica în portal în baza numelui de utilizator (Zapper) şi a parolei alese anterior. Atenţie la alegerea numelui de utilizator pentru că acesta va coincide cu adresa ta de email (nume_disponibil@zappmobile.ro).

Cum pot accesa portalul ZappMobile?

Pentru că eşti o persoană activă, ai nevoie de informaţii de ultimă oră, oriunde te-ai afla, la birou, în maşină, acasă sau poate chiar în parc. Iată de ce, portalul ZappMobile a fost special creat pentru a putea fi accesat de pe orice telefon Zapp care dispune de browser, apăsând tasta Web/WWW, dar şi de la un PC sau laptop, accesând adresa www.zappmobile.ro. Atenţie! Nu toate telefonele au încorporate un browser web (exemplu: telefonul Z110, Z130, Z1010, Z1110, Z1130).
www.zappmobile.ro

Cine poate avea acces în portalul ZappMobile?

Ariile de informaţii generale (ştiri, revista presei, horoscop, glume, vremea etc) sunt disponibile tuturor vizitatorilor portalului ZappMobile, chiar dacă aceştia nu dispun de un abonament Zapp. Pe lângă acestea, există o zonă dedicată exclusiv abonaţilor Zapp, care au la dispoziţie servicii precum ZappMail, Agenda, Calendar, Web2SMS, Jocuri, E-cards, Zapp Compliment. De asemenea, există o serie de servicii cu valoare adaugată care folosesc ca suport serviciul de mesaje scurte (SMS): Alerte e-mail, Alerte calendar etc. www.zappmobile.ro.